
Durante el último año, hemos visto que las empresas han comenzado a adoptar el reloj inteligente como nunca antes. Incluso las empresas a las que les ha ido bien vendiendo monitores de actividad física, como Fitbit y Garmin, se han estado adaptando al mundo de los relojes inteligentes.
Ahora tenemos nuevos datos de Forrester para ayudarnos a comprender por qué estas empresas están recurriendo a dispositivos como Fitbit Ionic y Vivoactive 3: se espera que los relojes inteligentes se conviertan en el 55 % del mercado de dispositivos portátiles para 2022, según Forrester, frente al 21 % en 2016. .
Los mejores relojes inteligentes 2018
Hay un par de razones por las que los relojes inteligentes están a punto de tragarse el mercado de los dispositivos portátiles. La primera razón, según Forrester, es que los precios están cayendo. A medida que bajan los costes de los componentes, más empresas pueden fabricar relojes inteligentes más asequibles. Las personas normales tampoco tienen una razón principal por la que quieren un dispositivo portátil, tienen un par, y eso incluye salud, notificaciones, pagos móviles y actividades relacionadas con los viajes.
Obviamente, los relojes inteligentes están mejor equipados para ofrecer todas esas experiencias en un solo dispositivo, lo que parece ser en parte la razón por la que Forrester predice su ascenso. Al mismo tiempo, Forrester también cree que las empresas están descubriendo cómo crear un reloj inteligente que tenga una buena experiencia de usuario. También hemos visto esto en tiempo real, con Apple, Samsung, Fitbit e incluso Garmin mejorando lentamente sus interfaces de usuario.
Sin embargo, uno de los principales puntos de crecimiento de los dispositivos portátiles será el cuidado de la salud. Forrester informa que se están realizando esfuerzos para integrar mejor los dispositivos portátiles en el sistema de atención médica estadounidense. Esto significa que las compañías de seguros subsidian los wearables si eso significa que los clientes son más saludables gracias a los wearables, que es algo que ya hemos visto comenzar con el Servicio Nacional de Salud en el Reino Unido y Vitality Life en los EE. UU.
Hay un par de problemas potenciales que Forrester ha señalado que podrían ralentizar el crecimiento de los dispositivos portátiles en el futuro. La primera es que las empresas siguen fallando en la entrega de dispositivos portátiles que cumplan con las expectativas de los consumidores, lo que incluye cosas como presentarles datos de salud sin decirles cómo usar esos datos de manera efectiva para estar más saludables. La otra es que más compañías de seguros deben ofrecer subsidios para dispositivos portátiles para que las personas los usen, ya que Forrester descubrió que las excelentes características de salud no son las únicas que venden dispositivos portátiles más allá de un nicho de mercado centrado en la salud.
Y, por supuesto, está el antiguo problema de los relojes inteligentes con el que algunas empresas aún luchan: las aplicaciones no tienen que ser grandes o profundas para lograr la participación del usuario, deben poder funcionar de un vistazo, y Forrester aparentemente cree que necesitan para poder trabajar principalmente con voz, en lugar de tocar o métodos de entrada interesantes como la corona digital de Apple o el bisel giratorio de Samsung.
En general, Forrester encuentra que hay varios factores que convergen para hacer crecer el mercado de teléfonos inteligentes, lo que ayudará a hacer crecer el mercado de dispositivos portátiles a lo que se denomina «adopción masiva crítica» para 2022, pasando de un mercado de $ 4800 millones en 2016 a un mercado de $ 9100 millones. en 2022.