Saltar al contenido

Los malos servicios de Apple son el mayor obstáculo del Watch

mayo 12, 2022

Los relojes inteligentes están cambiando las reglas: desde la forma en que las empresas diseñan para la muñeca hasta la experiencia de los consumidores, cuando se trata de dispositivos portátiles, todo es diferente.

Lectura esencial:Las mejores aplicaciones de Apple Watch

Cuando se trata de diseño, el Apple Watch ha tomado una dirección valiente. Apple ha sido más audaz que casi cualquier fabricante convencional de dispositivos portátiles al ofrecer muchas más funciones desde la muñeca y abrirse a desarrolladores externos.

¿Y por qué no lo harían? Es un modelo de éxito que ha funcionado una y otra vez.

Pero los relojes inteligentes son diferentes. Cuando miras un reloj, quieres que te diga algo, normalmente la hora. Google hace esto con bastante eficacia y Google Now está diseñado para mostrar la información correcta en el momento adecuado. Y funciona, hasta cierto punto.

Sin embargo, aquí es donde Apple se queda atrás. Con demasiada frecuencia se ignora, pero los servicios de Apple simplemente no son tan buenos, y están impidiendo que el Apple Watch alcance su máximo potencial.

Dando vueltas en círculos

La navegación es una gran parte de los casos de uso del Apple Watch, y para aquellos que viven en ciudades, las indicaciones discretas para caminar son una característica importante. Con Google Maps aún por expandirse al Apple Watch y CityMapper cojeando para ser menos que útil, Apple Maps es el principal proveedor de direcciones paso a paso del Watch.

Elegir Apple Maps es un poco 2012, pero esperábamos que el servicio hubiera mejorado. Estábamos muy equivocados y el servicio siempre nos ha defraudado.

En primer lugar, donde Google Maps ofrece múltiples opciones de rutas para caminar, Apple Maps solo ofrece una. Y cuando estábamos en nuestra ruta, parecía tratarnos como un automóvil, con indicaciones para caminar igualmente extrañas, como se puede ver en la captura de pantalla a continuación.

Esa misma noche, salimos de un pub en sentido contrario para caminar de regreso a la estación de metro más cercana. Sin embargo, Maps y Watch se confabularon para hacernos caminar 15 minutos en la dirección equivocada, antes de aconsejarnos dar la vuelta.

Si bien Maps ha sido muy difamado, también debemos hablar sobre iMessage. En Apple Watch, es la única aplicación de mensajería que permite a los usuarios responder mensajes desde la muñeca.

Nuevamente, eso hace que iMessage sea una parte importante de la experiencia de Apple Watch; después de todo, Facebook Messenger y no disfrutan de la misma funcionalidad.

Una vez más, iMessage tampoco está a la altura. Cuando probamos la función con amigos, iMessages simplemente no llegó a nuestro iPhone, y mucho menos al reloj. Aparecieron en nuestra MacBook al día siguiente.

Es otro ejemplo de un servicio clave del Apple Watch, que simplemente no funciona como debería. Siendo el reloj un artículo tan personal, resalta y acentúa los problemas. Si su reloj lo lleva en la dirección equivocada, eso es un gran problema. Si sus mensajes no aparecen, lo mismo ocurre.

Se suma a una serie de servicios de Apple, que no tienen la calidad que esperaríamos. Apple Health está muy poco cocinado, iTunes va a la zaga de la calidad de las aplicaciones de terceros como Spotify. Y ese es el problema: hasta que los terceros integren la funcionalidad que disfrutan las propias aplicaciones de Apple, el Apple Watch no podrá alcanzar su máximo potencial.

¿Cuáles son sus experiencias con los servicios de Apple y el reloj? Háganos saber en los comentarios a continuación.