De qué se trata el problema de la ‘batería hinchada’ del Apple Watch

Apple envió hoy una nota a sus empleados minoristas informándoles que las garantías limitadas para el Apple Watch de primera generación se extenderán por un año. ¿Por qué? Bueno, uno de los problemas de hardware con el Apple Watch original es el de la batería, pero es posible que no hayas oído hablar de él.

Algunos usuarios de Apple Watch de primera generación han visto crecer su batería, expandiéndose lentamente hasta que se vuelve tan grande que aleja la pantalla del resto del reloj. El soporte de Apple nos dice que cuando la pantalla se separa de la caja del reloj, las conexiones pueden dañarse y la pantalla responderá menos. De hecho, una pantalla que responde menos puede ser uno de los primeros síntomas de la inflamación de la batería. Si bien no es inmediatamente peligroso, debe llevar su reloj a Apple lo antes posible si la batería se está expandiendo.

No está claro cuántas personas se ven afectadas, pero los informes han surgido varias veces en Apple. foros de soporte y Reddit. También le hemos pedido a Apple que aclare qué tan amplio es este problema.

Sin duda, es un problema suficiente que Apple haya extendido la garantía para los relojes Apple de primera generación. Por lo general, Apple ofrece una garantía limitada gratuita de 1 año para sus productos. Sin embargo, cuando se trata de ampliar las baterías, obtienes un segundo año. Simplemente llévalo a una Apple Store y te lo repararán.

Entonces, ¿por qué Apple está extendiendo la garantía ahora? El Apple Watch de primera generación acaba de celebrar su segundo cumpleaños, lo que habría puesto fin a la cobertura de la garantía por el aumento de las baterías para muchos de los primeros usuarios. La mayoría de las quejas parecen haberse registrado en los últimos seis meses, lo que indica que este problema puede tener una mayor probabilidad de ocurrir a medida que envejece un Apple Watch de primera generación.

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