2017 es el ‘año de transición’ de Fitbit: esto es lo que podría significar para el futuro

Para bien o para mal, 2017 se perfila como un hito clave en la historia de Fitbit. La compañía se refiere a este como su «año de transición», ya que busca dar un giro a un negocio y reposicionarse con su primer reloj inteligente, que llegará a tiempo para las vacaciones.

Si bien los titulares posteriores a las ganancias de la semana pasada hablaron de un ligero aumento de las ventas y de ingresos mejores de lo esperado, su caída del 40% fue difícil de ignorar y sus acciones han estado en una larga trayectoria descendente durante los últimos dos años. Para empezar, los nuevos números de Strategy Analytics afirman que Xiaomi se ha llevado la corona de tener la mayor cantidad de ventas de dispositivos portátiles en todo el mundo.

Las nuevas imágenes del reloj inteligente Fitbit revelan un cambio en la frecuencia cardíaca

El nombre de Fitbit aún podría ser sinónimo del rastreador de actividad física, pero esta no es una empresa saludable en este momento. A fines del año pasado, anunció que despediría al 6% de su personal para optimizar su operación, y aunque no escuchamos recortes en el anuncio de ganancias de la semana pasada, está claro que Fitbit está tratando de corregir su rumbo. Espera que su reloj inteligente sea la respuesta.

El reloj inteligente de Fitbit: lo que sabemos hasta ahora

Fitbit está apostando fuerte por su reloj inteligente para ayudarlo a volver a la rentabilidad en 2018. El CEO James Park ha estado hablando sobre el reloj legendario durante muchos meses, asegurando a los inversores que el mesías portátil está a la vuelta de la esquina, mientras que la compañía se ha estado consolidando. energía comprando a los fabricantes de relojes inteligentes Vector y Pebble. Pero cada vez es más evidente cuánto apuesta Fitbit por este producto, y eso genera algunas preocupaciones.

«No creo que una mayor inversión en un reloj de usos múltiples sea un movimiento inteligente, ya que es probable que siempre pierdan ante Apple», dijo Patrick Moorhead de Moor Insights & Strategy a Wareable. «Creo que deberían redoblar sus esfuerzos para mejorar el estado físico, aumentar los perfiles para diferentes ejercicios, brindar mejores conocimientos sobre la salud a largo plazo y resolver el desafío de la medición de la glucosa en sangre para completar el anillo».

El CEO James Park habló sobre la estrategia de fitness a largo plazo de Fitbit en la llamada de inversores de la semana pasada, donde habló sobre cómo abordar condiciones que incluyen hipertensión, arritmia y apnea del sueño. Así que sabemos que estos están en las tarjetas, y Fitbit se ha movido a nuevas áreas de biometría en sus últimos productos que ahora rastrean VO2 Max y niveles de sueño más complejos. Estos conocimientos de salud más profundos le darán a Fitbit un futuro más brillante, pero requieren investigación y, mientras tanto, necesitan una solución provisional.

Todavía no sabemos qué hará el reloj inteligente, pero si creemos en los informes, Fitbit lo está posicionando como un dispositivo premium en el rango de $ 300 para competir con el Apple Watch. Se perfila como un dispositivo portátil más completo, a medio camino entre el rastreador de actividad física y el reloj inteligente.

Lo que plantea la pregunta de quién será la audiencia del reloj inteligente Fitbit. «Me parece que el principal dilema de Fitbit en este momento es que todos los que van a comprar un Fitbit ya han comprado uno y confían en que los usuarios actuales se actualicen a nuevos productos”, nos dijo Jackson Somes, analista de mercado de Gap Intelligence. Afortunadamente para Fitbit, básicamente toda la base de usuarios de teléfonos Android está disponible, ya que no ha habido un rival directo de relojes inteligentes para Apple».

Es probable que el reloj inteligente deba ofrecer las mismas capacidades de acondicionamiento físico del Charge 2, el rastreador actual de primera línea de la compañía, al mismo tiempo que hace los bits del reloj inteligente, si va a convencer a muchos usuarios existentes de Fitbit para que actualicen.

La siguiente pregunta es: ¿cómo mantiene Fitbit el crecimiento más allá del reloj inteligente? Se dice en la calle que está preparando el Charge 3 y el Blaze 2 para 2018, y estos deberán tener nuevas características de salud convincentes, como las que mencionó Park, para que las cosas sigan avanzando en una dirección ascendente. Descifrar algo como el seguimiento de la glucosa, en el que también se rumorea que Apple está trabajando, le haría un gran favor a Fitbit.

El surgimiento de Xiaomi como el nuevo líder de dispositivos portátiles también genera dudas sobre el «mercado medio» en el que Fitbit ha estado sentado durante tanto tiempo, que ahora está siendo exprimido por dispositivos más baratos en un extremo y Apple en el otro. Tal vez veamos a Fitbit ofrecer rastreadores más baratos en el futuro como respuesta a esto, pero donde su futuro parece más brillante es en esos conocimientos de salud más profundos de los que habla Park. El reloj inteligente puede ser un éxito rotundo; puede que no cambie la suerte de Fitbit. De cualquier manera, si puede hacer lo suficiente para llevar a Fitbit a esos datos biométricos más avanzados, habrá valido la pena.